记者采访一位赛车冠军,问:“您取得今天这样瞩目的成绩,有什么特别的制胜诀窍吗?”
赛车冠军说:“每个车手在输掉比赛的时候,第一句话总是抱怨自己的赛车不够好,天气不行,发挥不怎么正常,对手太强。总之,一大堆理由,但从来没想过应该检讨的人,其实是他自己。如果一个车手坚持不懈地去打扫赛道的胎痕,他就会明白高手过弯的技术和路线,更会明白自己输在哪里!”
只有千方百计为失败找原因,才能真正逐渐地向成功一步步靠近。
别看它是一条黑母牛,牛奶一样是白的。
珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天,她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但
是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意。珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,"珍妮,你昂起头来真美!"老师爱抚地拍
拍她的肩说。那一天,她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳,可往镜前一照,头上根本就没有蝴蝶结,一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。自信原本就是一种美丽,而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。
戴尔电脑公司创始人迈克尔•戴尔16岁时在《休斯敦邮报》做过兼职,替报社招揽新订户。当年,他千方百计地查找新领结婚证者的姓名和地址,将资料逐一输入电脑中,然后亲自上门免费赠阅给他们两周的报纸。戴尔周到的服务使他很快便发展了新客户,可不久后社长却说:“如果我们每增加一个新客户,都要像你这样经过繁琐的程序,还得付出巨大的体力和精力,那么报社迟早会关门。”
戴尔费解地问:“我尽全力去做,有错吗?”社长严肃地回答:“至少现在那些想订报的人都开始提要求,要报社安排专人给他们上门免费赠送两周的《邮报》,这加大了我们报社多大的成本啊!”戴尔意识到自己犯下的“错”,委屈地辞了职。
考入大学后,戴尔了解到当时的学生都渴望拥有一台电脑,于是决定利用业余时间卖电脑。他以低价从经销商那里买来一批过时的产品,再不分昼夜地组装升级,然后以低于市场价2/3的价格卖给学生,还提供免费上门维修服务,生意十分火爆,产品很畅销。戴尔注册了公司,向全国各地的客户提供按个性需求升级的电脑。因为每天要浏览大量的客户邮件,还得组装升级产品,戴尔忙得不可开交,不得不退学。他不辞辛苦地做起电脑直销生意,到24岁时已经成为全球最大的电脑经销商之一。
一天,戴尔约见了一名计算机专家。交谈后,专家疑惑地问:“戴尔电脑已经享誉全球,为何你还死守着经销的业务不放呢?如果把资金和人员都集中到最赢利的软件研究上,那将会有怎样的收益啊?”“可电脑软件研发公司成千上万,而做最简单的电脑直销企业却屈指可数呀!有时捷径,往往就是最远的路。”戴尔指着存储在自己电脑里的不计其数的客户资料说,“如果我以前就习惯于只做最有价值、最重要的事,而省略繁杂琐碎的活儿,那么现在应该还只是《邮报》的一个订报员吧。”